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SV-Wall Kiosk – Android [ QMSV4]

Kiosque Multimédia Mural avec écran tactile disponible en plusieurs couleurs, idéal pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion de files d’attente et la TV Corporate.
SKU: QMSV4
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Le QMSV4 est un kiosque multimédia mural idéal pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion de files d’attente et la TV Corporate, auprès de clients/usagers et collaborateurs. Le kiosque QMSV4 possède un écran tactile qui permet une navigation entre plusieurs écrans, offrant une grande stabilité et rigidité grâce à toute sa structure fabriquée avec un boîtier mural en tôle d’acier ST12 de 1,5 mm, blanc, avec peinture époxy. Ce kiosque peut être installé dans n’importe quel environnement intérieur, avec la possibilité d’installer l’écran en position verticale ou horizontale.
 
 
  • Alimentation : 230V
  • Écran : TFT Multi touch 10.1”, 1280x800 PX
  • Capteur tactile : Capacitif
  • Communication : TCP/IP direct (uniquement DHCP), Wireless, Nanorouter (optionnel), Micro USB, Bluetooth
  • Mode d’application : Vertical ou Horizontal
  • Système d’exploitation : Android 11
  • CPU : Android RK 3568 Quad Core
  • Matériau : Support mural et boîtier écran en tôle d’acier ST12 1,5 mm en noir, blanc, inox (opt.), autre (opt.), peinture époxy.
  • Son : Oui
  • Mémoire RAM : 2 GB
  • Disque : 32 GB
  • Environnement d’application : Intérieurs
  • Température de fonctionnement : -10 °C à 75 °C
  • Indice de protection : IP50
  • Couleur : Noir, Blanc, autre (opt.)
  • Poids : 5 KG
  • Boîtier écran (en mode Horizontal) : 320(C)x35(L)x220(H) mm
  • Fixation murale : 184(C)x110(L)x199(H) mm
  • Dimensions générales : 320(C)x144(L)x220(H) mm
  • Options : Couleur personnalisée pour tout RAL ou Inox 304, Structure personnalisée avec l’image du client
Le QMSV4 est un kiosque multimédia mural idéal pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction, la gestion de files d’attente et la TV Corporate, auprès de clients/usagers et collaborateurs. Le kiosque QMSV4 possède un écran tactile qui permet une navigation entre plusieurs écrans, offrant une grande stabilité et rigidité grâce à toute sa structure fabriquée avec un boîtier mural en tôle d’acier ST12 de 1,5 mm, blanc, avec peinture époxy. Ce kiosque peut être installé dans n’importe quel environnement intérieur, avec la possibilité d’installer l’écran en position verticale ou horizontale.
 
 
  • Alimentation : 230V
  • Écran : TFT Multi touch 10.1”, 1280x800 PX
  • Capteur tactile : Capacitif
  • Communication : TCP/IP direct (uniquement DHCP), Wireless, Nanorouter (optionnel), Micro USB, Bluetooth
  • Mode d’application : Vertical ou Horizontal
  • Système d’exploitation : Android 11
  • CPU : Android RK 3568 Quad Core
  • Matériau : Support mural et boîtier écran en tôle d’acier ST12 1,5 mm en noir, blanc, inox (opt.), autre (opt.), peinture époxy.
  • Son : Oui
  • Mémoire RAM : 2 GB
  • Disque : 32 GB
  • Environnement d’application : Intérieurs
  • Température de fonctionnement : -10 °C à 75 °C
  • Indice de protection : IP50
  • Couleur : Noir, Blanc, autre (opt.)
  • Poids : 5 KG
  • Boîtier écran (en mode Horizontal) : 320(C)x35(L)x220(H) mm
  • Fixation murale : 184(C)x110(L)x199(H) mm
  • Dimensions générales : 320(C)x144(L)x220(H) mm
  • Options : Couleur personnalisée pour tout RAL ou Inox 304, Structure personnalisée avec l’image du client
Q.track est une solution modulaire et à faible coût qui permet la gestion des files d’attente, la gestion du service d’accueil et des contenus multimédia (TV corporate). Q.track permet la gestion de plusieurs sites avec plusieurs services, fournissant des données en temps réel via le web, permet toute la gestion des contenus multimédia en temps réel et aussi de réaliser des enquêtes de satisfaction interactives avec résultats en temps réel.
 
Visitez le site de la solution sur https://q.track.pt
 
Caractéristiques :
 
  • Système basé sur le web, permettant une installation et une utilisation simplifiée du système;
  • Paramétrage complet du système selon l’image et les valeurs du client;
  • Tableau de bord avec information en temps réel, graphiques d’affluence par service, affluence par emplacement, temps moyen d’attente par service, temps moyen d’attente par utilisateur et affluence quotidienne;
  • Consultation agrégée en temps réel (via web) des différents paramètres des services d’accueil;
  • Accès à l’historique permettant l’optimisation des services d’accueil et des ressources;
  • Création de tickets d’accueil personnalisables en texte et image;
  • Possibilité de définir l’ordre d’appel des clients (ordre d’arrivée, service, priorités, etc.);
  • Redirection des usagers entre services avec le même ticket;
  • Intégration avec divers contenus multimédia fournis (comme TV corporate);
  • Module de consultations pour la santé, intégré avec le système SONHO;
  • Intégration facile avec d’autres applications grâce à l’architecture modulaire;
  • Communication entre les équipements et le serveur via LAN, WAN ou VPN en utilisant TCP/IP.
  • Module survey.track – réaliser des enquêtes de satisfaction et obtenir des résultats en temps réel;
  • Modules spécifiques pour appel vocal et gestion des usagers;
  • Système pouvant fonctionner en cloud, gérant plusieurs services et contenus dans différentes localisations via réseau local et/ou internet.
  • Disponibilité de nombreux composants multimédia tels que : horloge digitale et analogique; date; texte statique; texte dynamique animé; RSS dynamique; image; slideshow; vidéos; streaming vidéo et TV; TV digitale; diapositives PowerPoint; fichiers HTML avec widgets (bourse, météo, nouvelles RSS, etc.); fonds de couleur ou images; formes géométriques; etc.

Le système Q.track repose sur une architecture distribuée en plusieurs applications pouvant fonctionner de manière autonome :

QInfoScreen - Application qui informe les usagers de l’état des services et appelle le prochain usager. Permet aussi d’afficher des contenus multimédia (Windows et Android).

QKiosk - Permet aux usagers de retirer un ticket. Affiche uniquement les services actifs (Linux et Android).

QUser - Application destinée aux employés, accessible via navigateur web et Windows.

QWebAdmin - Gestion complète du système via navigateur : postes d’accueil, services, rapports, contenus multimédia, dispositifs, etc.

QComposer - Permet la création dynamique des contenus du display d’appel via “glisser-déposer”, incluant texte, vidéos, images, RSS, TV, PowerPoint, streaming, widgets, etc.

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